治療院経営ラボ代表の松村です。
不義理をする人って、不義理をしたという自覚がない。
長年経営の指導をさせていただくコミュニティを運営させていただいていると、色々な先生とご縁をいただきます。
治療院経営ラボの前身である整骨院自費成功アカデミーを発足した当時は、会の規約や入会契約書も存在しない、気楽に、でも本気で成功したい先生方とともに楽しく、しかし本気で学んでいくコミュニティを作りました。
規約、契約・・・・
そんな堅苦しいもので先生方をがんじがらめにしたくないし・・・と思っていたのですが、発足して早々コンテンツをパクってセミナーをされ、規約を作り契約書を交わすハメになりました。
パクった彼は今でも堂々と発信しているので、多分自分がどういうことをしたかという自覚がないんですね。
僕の目の前で「勉強しすぎて誰から教わったかなんて覚えていない」と断言しましたから。
それくらい、不義理をする生き方をしている人は無自覚なんですね。
それでも一度は縁があったわけですから、周りがどうこう・・・ではなく自分が人の道に外れたことをしてたことを認識し、正道に戻っていただけることを祈るばかりです。
ちなみにラボでは、会員の先生方と重要なやりとり（入会や退会に関することなど）は僕の独善になってはいけないし、言った言わないにならないようにすべて文字でやりとりし、消されてもいいようにスクショで保存しております。こんなことはしたくないのですが、しないといけないのが現状なのです。
さてさて本題に入りましょう。
よくある〝１人院、月商３００万円以上、稼働率９０％以上、月１５日稼働、単価１万円以上で安定して継続的に収入を得ることができる〟は真実かを検証するための前提条件
治療院業界、いわゆるコンサルタントが増殖しております。
いろいろなキャッチコピーで、僕たちを誘惑します。
感じるままに、欲望のままに反応してしまうと痛い目に遭います。
ただ、数字を出してくれているのはとてもありがたいですね。
四則演算、すなわち、たす、ひく、かける、わる、ができればその真偽を確かめることができます。
今回は、僕たち治療院業界でよく目にする、１人院で月商３３０万円、稼働率は９４％で単価は１万円以上で安定して継続t系に収入を得ることができる、そしてコンサルをしている今でも売上新記録を叩き出すのが真実か否かについて検証していきたいと思います。
と、その前に・・・・
回数券の計上について
よくある回数券販売。
これの常識的な計上について書かせていただきます。
回数券に関しては、所得税的には発行時に計上、法人税では使用時に計上、消費税では使用時に計上、となっております。
回数券を販売したときの金額を売上するか否かは、法人経営か個人事業主かによって変わります。
まあ経営的なことを言うと、消費者保護の観点から最近は「いかなる理由でも返金しない」という契約書を交わしていても、消費者センターに言われたらだいたい返金しないといけなくなっているため、本来は個人事業主でも使用時に使用した分だけ計上するほうがリスク回避になるとは思うのですが。
あと、月商１００万円以下なら個人事業主でもOKですが、月商３３０万円、すなわち年商３０００万円どころか４０００万円、５０００万円に届こうかという売上がありながらまさか経営コンサルタントを名乗っているのに節税的な意味でも法人化してないなんてことはないはずだと思うんですよね。
経営素人の治療家ならいいですが、治療家でありながらでもコンサルタントを名乗る、「コンサルをする」と言い切るのなら、それくらいの知識は持っていて当然なわけですから、コンサルをするという方々が掲げている収入が安定的に継続して何年も入り続けるのなら、法人化していないはずはないという大前提になります。
となると、法人の場合は回数券は使用された際に計上してるはず。
いや、まさか年商３０００万円以上が安定継続して続くのに法人化していないなんて考えられないので、法人税的にはそうしないといけないわけだから、回数券を売った金額丸々を売上計上して〝月商３３０万円〟みたいなことは言っていないと思います。
なんと言っても経営の指導をするコンサルタントですから、ある程度のセオリーはちゃんとしてるはず。
物販について
治療院が物販をしてはいけないことはないですし、物販も売上計上できます。（当然ですが）
しかしながら、よくある数字の中に〝稼働率９０％以上〟と、かなり高い稼働率を掲げております。
自分の治療院の稼働率を提示するときに、まさか物販で会計処理をしている時間を入れる人はいないでしょう。
いや、経営の素人である治療家ならそういう間違いはあるかもですが、治療家であっても経営コンサルタントであったり、「コンサルする」と豪語するからにはそんな常識的なことはわかってるはずですので、よくあるこの数字に物販が含まれないであろうと判断できます。
また、もし物販で月商３００万円以上なら、利益率をちゃんと提示したほうがいいですし、高額商品であれば「高額商品が勝手に売れる革新的な方法」とかでアピールしたほうがいいので、やっぱり物販での月商は含まれないと考えるのが妥当です。
オペレーション方法について
例えば鍼灸院であれば、ベッドを５〜１０台設置して、置鍼しまくって・・・という手法が使えます。
そうすると、かなりの人数をこなせますが、もしその方法で稼働率９０％以上であれば月商３００万円どころの話ではなく、下手すると１０００万円超えます。
それならばわざわざ謙虚さを出して低い数字を言わずとも、高い数字をアピールするはずですので、そうでもないということになります。
短時間施術について
では、１人５分、予約枠も５分としたらどうでしょうか？
例えばトムソンでガチャンとやってはい終了というパターンです。
これはシミュレーションできます。
１日８時間働くとして、１枠５分なので
４８０分÷５分＝９６枠
ということで１日に９６枠取ることができます。
稼働率９０％以上、とうたっています。
仮に９４％で計算してみましょう。
９６枠×０．９４＝９０．２４
情けをかけてあげて１日平均９０人来ていたとしましょう。
１５日稼働ですので
９０人×１５日＝１３５０人
となります。
月に１３５０人来院されるわけで、単価が１万円以上とのことですので、情けをかけて１万円で計算してあげても月商１３５０万円となるはず。
まあ月商３００万円以上ではありますが、僕がコンサルでクライアントを募集するなら「一人院で年商１億円超えができる秘密のメソッドお伝えします」って言いますね。
あえて低く言う意味はないですし、もしあえて言ってるくせにマーケティング教えるってならそれはドがつく素人になっちゃうので、まさか経営コンサルタントをする人や、治療家であっても「コンサルをする」と言ってる以上はそんな馬鹿げたことはしないでしょう。
ということは、短時間施術によるものもないということがわかります。
さて、別事業ではなく、あくまでも治療院という事業の中で思いつく限りのことはあげました。
経営コンサルタントであったり、「コンサルをする」という以上、会計上の常識や節税の基礎的知識もすべてあるという、コンサルをする上での最低限のものを持ち合わせているという条件下で、１人院で月商３００万円以上、稼働率９０％以上、単価１万円以上、安定して継続的に収入を得ることができるかどうか、の検証に入りたいと思います。
よくある〝１人院で月商３００万円以上、稼働率９０％以上、月１５日稼働、単価１万円以上、安定して継続的に収入を得ることができる〟のは真実かを検証してみる
さて、曖昧な数字ですと言い訳されてしまったらいけないので〝仮に〟ということで明確な数字を設定しましょう。
特定の誰か、ということではなく、僕たち業界に対する広告でよく見かける数字にしましょう。
１人院、月商３３０万円、稼働率９４％、単価は１万円、これで計算してみましょう。
あ、何度も言いますが個別の誰かの数字、ではなくよく見かける、よく使われている数字を設定しています。
ではいきましょう。
前提条件として、経営を指導する立場である以上、先述したように回数券は使用した際に計上、物販でもすごい広いテナントでのオペレーションテクニック、超時短施術でもないという条件付きです。
まずは分解していきます。
月商３３０万円で単価１万円なわけですから、一ヶ月の枠数は３３０枠になります。
月に１５日稼働とのことですので、
３３０枠÷１５日＝２２枠
１日に２２枠埋まるということになります。
さて、２２枠で満員なら稼働率１００％のはずですね。
稼働率は９４％なわけです。
１日に２２枠埋まって稼働率が９４％、という場合１００％なら何枠になるかは割り算で求められます。
２２枠÷０．９４＝２３．４枠
となります。
小数点以下を切り捨ててしまうと、月商が３３０万円にならないため、２４枠必要だということになります。
まあ、あくまでも平均単価でしょうけれど、この平均値ってすごくて、誤差はそれほどないんですよね。
１日に２４枠、となります。
では１枠何分設定にしましょうか？
１人院なので受付もなしです。
となると、例えば鍼灸院であれば施術着との着替え時間や会計、次回予約等も全部自分です。
患者さんが帰ったあとのベッドメイクや消毒作業も全部自分です。
もし１枠１時間なら、受付時間は２４時間となるので、これは現実的ではない。
となると３０分で計算すると１日の受付時間は１２時間。
しんどいですが、これくらいなら若い頃僕もやっていましたから、できないことはないですね。
朝９時から施術スタートして、夜９時まで働き通し。
稼働率９４％なので、残り６％の間に栄養補給。
うん、野戦病院レベルで大変ですがいけます。
僕の院に見学に来られたラボ会員の先生の中で、土曜日に見学に来られたときに２時間で８人治療したのをお見せしたことがあります。
要するに１枠１５分、で目の当たりにされた先生方は目玉が飛び出そうになっていましたが、できないことはないですので１枠１５分で計算すると１日６時間。
結構現実的な数字になってきましたが、僕が２時間で８人治療できたのは受付スタッフがいてくれたからです。
１人院で１枠１５分ってことは、触れる時間は５分程度となりますが、トムソンガチャンではい１万円で継続的に月３３０人もの方が通院してくださるのかは疑問が残るところです。
このあたりは、後述します。
現実的には１枠３０分くらいですが、１人院という条件が足枷になっちゃって、１日１２時間労働かよ・・・ってことになりそうですね。
結論的には
できないことは、ない
と言えます。
検証したデータを元に、コンサルが言ってることが本当かどうかを確かめる方法
さて、先ほどの章で具体的な数字が出ました。
ではそのコンサルが治療院をやっている場合であれば、ネットで検索してその院のホームページやポータルサイトをチェックしてください。
治療家の先生方はいい人すぎます。
なんでも疑え、というわけではないですが、与えられた情報から真偽を自分で確認するのは自衛になります。
ぜひそういう癖をつけていただければと思います。
もちろん、ラボのことも疑ってかかっていただいて全然OKです。
その上でちゃんと検証して「セミナー受けてみよう！」とか「入会しよう！」と決めてくださるほうが僕もありがたいです。
単価１万円以上、と言いながらネット割引とかポータルサイトのクーポンとかで割引して半額とかになってないか？
単価が安くなるということは、単価１万円の計算よりもたくさんの人数の治療をしないことには、掲げている月商に届かなくなりますし、そもそもそう言ってるんだから嘘ついてんじゃねえよってことになります。
もちろん、平均値であるでしょうから安売りだけではないかもしれませんが、その場合は次のチェックをしてみてください。
１枠の時間をチェック、もしくは施術時間をチェック
３０分枠がギリギリ現実的な数字ですが、例えばよくある「初診の際は初めに●●分、施術後に●●分しっかり時間を取ってお話を」なんて書いてないかどうかもチェックです。
例えばそれが１時間であるならば、初診のときの料金は最低でも２枠分必要です。
そうでないと掲げている月商に届きません。
ネット予約できるところなら、１枠何分かチェックしてみてください。
もし１枠１時間取っていて２４時間営業でないなら、掲げている月商は出せません。
稼働日数は本当か？
例えば僕の院は、現在は火曜日、水曜日、金曜日、そして土曜日半日ですので週に３．５日稼働となります。
３．５日×４週＝１５日
ということで、僕の院は月１５日稼働です。
つい最近までは、月曜日、火曜日、水曜日、金曜日、そして土曜日半日だったので週４．５日稼働でしたので、
４．５日×４週＝１８日
ということで月１８日稼働でした。
ホームページに嘘の受付日、時間を書く必要性はないわけなので、稼働日数を調べて簡単な計算をして、それが１５日以上であれば嘘であることが証明できます。
本当に１人院か？
１人院、と言いながらスタッフ抱えてたってのはよくある話。
たとえ家族であっても院で仕事しているなら、人数カウントするのが常識です。
一番簡単にチェックできますね。
回数券も物販もせず、１人院で月商３２４万円叩き出してしまったラボ会員の先生のお話
ラボ会員の先生の中に、ド変態がいます。
ラボでは、稼働率６０％くらいでそこそこの売上を提唱しています。
その理由は後述するとして、あるド変態な先生は「自分の限界を知りたい」と回数券も物販もせず、受付もいない状況でどこまでできるかを試したそうです。
結果、月商３００万円以上達成し、数ヶ月継続できたそうです。
しかし３〜４ヶ月これが続いくと
「もう毎日が憂鬱で憂鬱で・・・」
とのことで、どんどん減らして月商２００万円台に戻しました。
稼働率が１００％近くが永遠に続くので、本当にいやになるそうです。
「二度とごめんです、あんなのは」
と言い切っていました。
ちなみにこの先生、この数字をただき出した当時、休診日は日曜、祝日だけで平日は１日９時間半、土曜日は８時間、週５５時間以上働いていましたので、出せた数字でもあります。
修業時代でもないのに、週５５時間も働きたくはないですね。
１人院で月商３００万円以上、稼働率９０％以上、月１５日稼働、安定して継続的に収入を得ることは不可能ではないが、治療家がサイボーグにでもならない限り、長期的には不可能ではないかということが推察されます。
治療院経営ラボの稼働率６０％で月商２００万円の真偽について
さて、治療院経営ラボのプレミア会員の多くの先生が、稼働率６０％、月商２００万円以上を出しているわけで、すでに事実として存在していますし、実際にその先生方に許可を得て名前を公表させていただいてもいいのですが、今回はあえて数字で検証してみましょう。
月商２００万円と仮定しましょう。
稼働率が６０％で月商２００万円ということは、１００％だと・・・・
２００万円÷０．６＝３３４万円
となり、稼働率１００％で３３４万円出せるキャパが必要ということになります。
では、単価を９８００円にしてみましょう。
３３４万円÷９８００円＝３４１
ということで、月に３４１人となります。
２０日稼働としてみます。
３４１人÷２０日＝１７．０５
となるので、先ほどのルール通り１日１８人が稼働率１００％の数字です。
１枠３０分で１日９時間。
僕の院、１０時から２０時で１日１０時間設定なので現実的ですね。
稼働率６０％ですので、実際に労働してる時間は５．４時間となります。
１日に来院される患者さんの人数の平均は１０人程度。
むちゃくちゃ現実的な数字じゃないですか？
まとめ
さて今回は、よくあるキャッチコピーが本当かどうかの検証をしてみました。
できないこともない、という結果でしたが、できたと仮定して、実際にそれを掲げている講師の院を調べて嘘かどうか検証するべきで、盲信は危険だぞという話でした。
あくまでも経営的な基礎知識がわかっているという大前提での話でしたのでもしかしたら回数券が売れたらすぐに売上計上したり、実は物販やネットワークビジネスだったり、単価数十万円のマシンを数百万円で売るビジネスだったりという感じで「蓋を開ければ・・・」なことはいっぱいあると思います。
また、マーケティングがブランディングだと横文字に惑わされる前に考えてみてください。
例えばあなたが
A：俺が全部奢るから今日飲みにいくぞ！といって２３人集める
B：割り勘やけどたまには集まって飲もうや！といって１０人集める
AとB、難易度低いのはどちらか？と聞かれてどちらを選びますか？という話なわけです。
さて今回は、セミナーに参加して大切な時間や経費を無駄にする前に、検証する方法はいくらでもあるというお話でした。
なお、嘘をついている人に限って「攻撃された」「批判された」と騒ぐことが多い世の中ですが、今回の内容はあくまでも一般論です。
特定の誰かを攻撃、批判するものではありませんし、そのような意図は一切ございません。
公にしているデータをもとに検証作業を行い、その結果の考察を述べているにすぎません。
データ上実現可能なことしか教えることができない治療院経営ラボのオリジナル問診メソッドがあります。
３月２０日(日)、新大阪で開催します。
その名も〝真・問診講座〟です。
シン・ゴジラが世に出る前に僕がネーミングしたので、僕のほうが先です。笑
治療院経営ラボでは、リピート率１２０％みたいな次元を超えた数字は掲げません。
実際にマスターされた先生方のリピート率を公表しています。
派手な数字ではないかもしれませんが、治療家にとって必須スキルは問診力です。
回数券販売も物販も関係ありませんし、しなくてもいいです。
徹底的に問診についてお伝えします。
真・問診講座お申し込みはこちら
↓
https://cmlabo.jp/monshin-seminar/
申し訳ございません、すでに残り２席となっております。
定員になり次第、受付を終了させていただきます。
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